Satura rādītājs:

Kā jūs veicat atstarojošu klausīšanos?
Kā jūs veicat atstarojošu klausīšanos?

Video: Kā jūs veicat atstarojošu klausīšanos?

Video: Kā jūs veicat atstarojošu klausīšanos?
Video: Back To The Office: Really Apple? Q&A E6 #AskTheCEO 2024, Novembris
Anonim

Atstarojoša klausīšanās – galvenie atstarojošās klausīšanās principi ir:

  1. Klausīšanās pirms runas.
  2. Nodarbojieties ar personisko specifiku, nevis bezpersonisku vispārīgumu.
  3. Atšifrējiet emocijas aiz vārdiem, lai labāk izprastu vēstījumu.
  4. Atkārtoti atkārtojiet un precizējiet, kā jūs saprotat ziņojumu.

Līdzīgi, ko ietver reflektīva klausīšanās?

Atstarojoša klausīšanās ir komunikācijas stratēģija iesaistot divi galvenie soļi: mēģināt saprast runātāja ideju, pēc tam piedāvāt to atpakaļ runātājam, lai apstiprinātu, ka ideja ir saprasta pareizi. Runātāja noskaņojuma atspoguļošana, emocionālā stāvokļa atspoguļošana ar vārdiem un neverbālu komunikāciju.

Papildus iepriekš minētajam, kādas ir trīs atstarojošas klausīšanās iezīmes? Noteikumi šajā komplektā (5)

  • Atstarojoša klausīšanās. Uzmanīgi klausieties runātāju, pēc tam atkārtojiet viņu ziņojumu, parādot, ka saprotat, ko viņi jūt.
  • Apstiprinošs kontakts. Sazinieties ar uzmanību "Es redzu, labi"
  • Pārfrāzējot izteikto.
  • Netiešā precizēšana.
  • Pamatsajūtu atspoguļošana.

Līdzīgi var jautāt, kā jūs demonstrējat reflektīvu klausīšanos?

Praktizējot reflektīvo klausīšanos, jums vajadzētu:

  1. Klausieties vairāk nekā runājat.
  2. Atbildēt uz to, kas teiktajā ir personisks, nevis uz bezpersonisku, attālu vai abstraktu materiālu.
  3. Atkārtoti atkārtojiet un precizējiet runātāja teikto; neuzdodiet jautājumus un nesakiet to, ko jūtat, ticat vai vēlaties.

Kas ir reflektīva klausīšanās veselības un sociālajā aprūpē?

Atstarojoša klausīšanās ir dzirdēt un saprast, un tad ļaut otram. zināt, ka viņu sadzird un saprot. Tas prasa aktīvi reaģēt uz otru. vienlaikus pilnībā koncentrējot uzmanību uz runātāju. In atstarojoša klausīšanās , tu dari.

Ieteicams: